2021年7月8日，為高效推進桂林龍泉旅游開發(fā)有限公司梯田旅游服務標準化試點的建設(shè)，第三方服務公司廣西協(xié)致標準化認證咨詢服務有限責任公司的指導團隊深入2021年桂林市級梯田旅游服務標準化試點企業(yè)桂林龍泉旅游開發(fā)有限公司舉行研討會，就建立梯田旅游服務標準體系與試點企業(yè)桂林龍泉旅游公司進行了討論，針對企業(yè)服務的實際情況對梯田旅游服務標準體系的構(gòu)建提出建議，初步確定了標準體系的內(nèi)容。

    會上，廣西協(xié)致標準化公司指導團隊在了解了桂林龍泉旅游公司所涉及的全部梯田旅游服務項目后，提出服務標準體系建立的重點是抓住企業(yè)核心的服務項目，根據(jù)企業(yè)梯田旅游服務的實際情況，進一步明確桂林龍泉公司停車、售票、索道、講解、購物、演出、體驗等主要旅游項目的服務流程。廣西協(xié)致標準化公司指導團隊強調(diào)，真正建立起員工的標準化意識，量化服務管理的操作要求，做出具有實操性的企業(yè)標準，讓服務人員按標準進行服務，管理人員按標準監(jiān)督服務質(zhì)量，通過實際服務過程評估該標準體系對桂林龍泉旅游公司梯田旅游服務的適用性，從而提高旅游服務質(zhì)量和游客滿意度，是梯田旅游服務標準化試點創(chuàng)建的最終目的。

會后，在桂林龍泉旅游公司工作人員的帶領(lǐng)下，廣西協(xié)致標準化公司指導團隊對整個景區(qū)的管理制度、旅游廁所、標識標牌、旅游設(shè)施設(shè)備等進行了查看，就存在的問題給出了合理建議。下一步，廣西協(xié)致標準化認證咨詢服務有限公司將加強對試點企業(yè)桂林龍泉旅游公司的指導，協(xié)助企業(yè)通過試點創(chuàng)建宣傳標準化意識，營造創(chuàng)標良好氛圍，對標現(xiàn)行國家標準、行業(yè)標準和地方標準，重點梳理、總結(jié)、提升并細化量化企業(yè)內(nèi)部工作管理制度，建立起一套科學合理、實用可操作的涵蓋國家標準、行業(yè)標準、地方標準、企業(yè)標準的桂林龍泉旅游公司梯田旅游服務標準體系，以標準化為抓手，打造桂林龍泉旅游公司梯田旅游服務品牌。